số tổng đài chăm sóc khách hàng viettel

Bạn đang xem: số tổng đài chăm sóc khách hàng viettel

Các kênh tương hỗ Viettel Telecom nên biết

1. Kênh tương hỗ không giống ngoài kênh tổng đài

Để đáp ứng quý khách tốt nhất có thể, Viettel không ngừng mở rộng những kênh tương tác ngoài kênh tổng đài chung Quý khách hàng thuận tiện rộng lớn khi sử dụng dịch vụ:

-    Kênh My Viettel, trang web portal 

(tải phần mềm My Viettel bên trên kho vận tải theo đuổi hệ điều hành quản lý KH dùng App store, Google Play)

+ Hỗ trợ tra cụ thể cước, lịch trình khuyến mại Quý khách hàng đang được dùng, vấn đề về công ty độ quý hiếm tra tăng, mobile mạng internet, 4G…. của Viettel.

+  Hỗ trợ Quý khách hàng tra cứu vãn mã PIN/PUK, vấn đề thẻ cào, giao dịch cước, mua sắm Data, báo lỗi công ty, đem tiền…

-       Kênh USSD *098#: Để tra cứu vãn CTKM tương thích và CTKM đang được dùng, những gói XiaoMi MI, 4G…

2. Kênh Tổng đài

Viettel chia nhỏ ra thực hiện những group ngành công ty riêng không liên quan gì đến nhau và sở hữu những tổng đài ứng. Ví dụ:

Xem thêm: xuân mai chú mèo con

- Tổng đài 18008098: tư vấn và trả lời vấn đề công ty ko dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo hư hỏng và tương hỗ quý khách dùng những công ty thắt chặt và cố định (điện thoại cố định), truyền hình, mạng internet sở hữu chạc (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp những vướng mắc giành cho công ty, ngôi trường học tập, tương hỗ vấn đề công ty kênh Leasedline, Office-wan, công ty vận hành ứng dụng, vận hành phương tiện đi lại vận tải đường bộ, chữ ký số,...

Dịch vụ tương hỗ Viettel Telecom có tính chuyên nghiệp : 1800 8168 (miễn phí)

Với 5 tổng đài Chăm sóc quý khách bịa đặt bên trên những tỉnh/thành phố bên trên từng toàn quốc bao hàm Hà Thành, Xì Gòn, TP. Đà Nẵng, Hải Phòng Đất Cảng, Thái Nguyên nằm trong khối hệ thống vấn đáp tự động hóa IVR tiến bộ, đến giờ Viettel sở hữu màng lưới chở che quý khách lớn số 1 bên trên toàn quốc. Cùng với đội hình nhân viên cấp dưới có tính chuyên nghiệp, đào tạo và huấn luyện chuyên nghiệp hóa, tổng đài Viettel đầy đủ tài năng tiêu thụ cho tới 5 triệu cuộc gọi/ngày.

Là ngôi nhà mạng thứ nhất không tính phí cước gọi cho tới tổng đài na ná quy hướng số tổng đài theo đuổi những group công ty chuyên nghiệp biệt, xóa sổ từng rào cản về ngân sách cước gọi cho tới tổng đài, Viettel đang được dần dần khẳng xác định trí của tôi về unique công ty chở che quý khách. Trong khi, sự có tính chuyên nghiệp nằm trong thời hạn tương hỗ 24/7, luôn luôn sẵn sàng lắng tai từng khi, từng điểm, khiến cho tổng đài Viettel trở thành thân mật thiện rộng lớn lúc nào không còn. Dù các bạn ở ngẫu nhiên thành phố nào là bên trên non sông VN, các bạn vẫn hoàn toàn có thể liên kết cho tới tổng đài Viettel vì thế khối hệ thống chở che quý khách được liên kết cho tới 63 thành phố bên trên toàn quốc. Trong khi, với hàng trăm ngàn hiệp tác viên na ná nhân viên cấp dưới địa phận, đáp ứng đáp ứng những quý khách cho tới tận thôn, xã 24/7.

Nắm bắt xu thế dùng mạng internet càng ngày càng tăng lúc này, ngoài chở che quý khách qua chuyện tổng đài hoặc qua chuyện những siêu thị thẳng, Viettel Telecom còn tương hỗ chở che quý khách qua chuyện trang web chủ yếu thống, social, forums,....

Việc không tính phí cước gọi cho tới tổng đài chung Viettel hoàn toàn có thể lắng tai và tương hỗ quý khách từng khi từng điểm, tạo nên mang đến quý khách ánh nhìn thiện cảm nhất so với công ty của Viettel - Tập đoàn viễn thông số 1 VN.

Vì vậy, ngay lúc cần thiết tra cứu vãn vấn đề về thành phầm công ty của Viettel, Quý khách hàng phấn chấn lòng truy nhập trang http://mamnonngoisaoxanh.edu.vn/;  ứng dụng My Viettel nhằm tra cứu vãn vấn đề và được tương hỗ online hoặc gọi những đầu số tổng đài bên trên.

Chúng tôi vinh dự được đáp ứng Quý khách!

Xem thêm: trường đại học công đoàn